Bestell- und Zahlungsrichtlinie

Wenn Sie über alphaess-pps.com eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer Bestellübersicht. Nach der Zahlungsabwicklung dauert es 3–5 Werktage, bis das Paket versendet wird.

Sie können Ihre Bestellung stornieren oder bearbeiten, während sie sich noch im Bearbeitungsstatus befindet. Sobald sich der Status in „Versendet“ ändert, kann die Bestellung nicht mehr bearbeitet oder storniert werden.
Bitte kontaktieren Sie uns über Amazon oder service.pps@alpha-ess.com innerhalb eines Tages nach der Bestellung.

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter service.pps@alpha-ess.com . Sie können die Sendungsverfolgungsnummern auch nach dem Versand Ihrer Bestellung einsehen, indem Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden.

Derzeit unterstützt alphaess-pps.com zwei Zahlungsmethoden: Paypal und Kredit-/Debitkarte.

• PayPal-Zahlung: Sie können Ihr PayPal-, Kreditkarten-, Debitkarten- oder Bankkonto mit PayPal verbinden, um einige unserer Produkte zu kaufen. Nach dem Absenden einer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an oder nutzen Sie Credit Card Express.
2. Geben Sie Ihre Kartendaten ein und klicken Sie dann auf „Senden“.
3. Ihre Zahlung wird bearbeitet und eine Rechnung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

• Kredit-/Debitkarte Wir akzeptieren die folgenden Kredit-/Debitkarten als Zahlungsmittel:

- Visa
- MasterCard
- American Express
- Apple Pay
- Diners Club
- Entdecken
- JCB
- PayPal
- Shop-Pay
- Venmo.etc.