Garantiebestimmungen

BESCHRÄNKTE GARANTIEBEDINGUNGEN

GARANTIEZEIT

Die Garantiezeit für AlphaESS-Produkte beträgt 24 Monate. In jedem Fall beginnt die Garantiezeit mit dem Kaufdatum durch den Erstkäufer. Zur Feststellung des Beginns der Garantiezeit ist der Kaufbeleg des ersten Verbraucherkaufs oder ein anderer angemessener dokumentarischer Nachweis erforderlich.

Produkt/Modell Garantiemonate _
AP1000/BB1000 24
BB2000 24
SP200 12
SP300 12

 

 

GARANTIEAUSSCHLÜSSE

Die Garantie von AlphaESS gilt nicht für:

  • Jedes Produkt, das missbräuchlich verwendet, missbraucht, verändert, versehentlich beschädigt oder für einen anderen als den in der aktuellen Produktliteratur von AlphaESS genehmigten normalen Verbrauchergebrauch verwendet wurde;
  • Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung verursacht werden, warten gemäß den Anforderungen der Bedienungsanleitung des Produkts;
  • Demontage und Reparatur durch andere Personen als das professionelle Servicepersonal von AlphaESS;
  • Schäden, die durch höhere Gewalt (wie Blitzschlag, Feuer, Erdbeben, Überschwemmung und andere Naturkatastrophen) verursacht wurden.

Austausch

AlphaESS repariert oder ersetzt (nach Wahl von AlphaESS) jedes AlphaESS-Produkt, das während der geltenden Garantiezeit aufgrund von Verarbeitungs- oder Materialfehlern nicht funktioniert. Wenn innerhalb des geltenden Zeitraums ein gültiger Anspruch geltend gemacht wird, wird AlphaESS nach eigenem Ermessen entweder (1) das Produkt ersetzen oder (2) das Produkt durch ein gleichwertiges Produkt austauschen.

 

Wie kann ich meine Garantie in Anspruch nehmen?

AlphaESS bietet eine unkomplizierte, problemlose Garantie, um Ihnen einige Kopfschmerzen zu ersparen.

 

Fordern Sie Ihre Garantie auf alphaess-pps.com an: Garantieregistrierung

 

KONTAKTINFORMATIONEN

Für Kundensupport senden Sie uns bitte eine E-Mail an service.pps@alpha-ess.com

 

Um Garantieleistungen zu erhalten, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter service.pps@alpha-ess.com